Погода в Кам'янці
Позначка: CRM
-
Яка CRM потрібна для товарки у 2026 році: функціонал, без якого не обійтись
Ринок e-commerce в Україні змінився. Покупці пишуть в Instagram, замовляють через Prom, платять через Monobank і очікують ТТН того ж дня. Менеджер, який працює у п’яти вкладках браузера одночасно, неминуче […]
-
Будущее клиентского сервиса: когда CRM становится действительно «умной»
Менеджеры по продажам привыкли воспринимать программы для учёта покупателей как электронные картотеки – удобные хранилища контактов, истории сделок и заметок о встречах. Такие инструменты избавили от бумажных папок, но остались […]